Green Logistics Groningen BV Customer Service Medewerker

• Add to shortlist

Customer Service Medewerker (MBO)

Over het bedrijf
Green Logistics Groningen is een innovatieve en dynamische Third Party Logistiek. Wij denken niet in standaardoplossingen, maar leveren maatwerk voor al onze klanten. Dat doen we met gepassioneerde medewerkers die altijd klaarstaan om onberispelijke service en kwaliteit te leveren. Als Third Party Logistiek beschikken wij over een wereldwijd netwerk en bieden we een breed scala aan diensten, zoals verzending van pakketten, transport van goederen, warehousing en fulfilment. We hebben een informele en collegiale werksfeer met korte lijnen.

Functieomschrijving
Als customer service medewerker bij Green Logistics ben je verantwoordelijk voor het leveren van proactieve service aan onze zakelijke klanten (B2B). Je monitort dagelijks de niet-geleverde pakketten in ons Parcel Management System (PMS) en voert controles uit op basis van de gegevens uit het PMS. Je signaleert onvolledige informatie of onregelmatigheden in het pakketnetwerk van vervoerders en bent het eerste aanspreekpunt voor zowel nationale als internationale klanten. Je speelt een cruciale rol in de samenwerking tussen onze verschillende afdelingen en ondersteunt de supervisor van de customer service afdeling.

Wat wij zoeken

Een teamspeler met een proactieve en flexibele instelling

• Goede communicatieve vaardigheden
• Vaardig in het omgaan met IT-systemen
• Kennis van Word, Excel en Outlook
• Goede beheersing van de Engelse en Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
• Oplossingsgericht met een gevoel voor service en een voorliefde voor repetitief werk
• MBO+ werk- en denkniveau

Wat wij bieden

• Een parttime dienstverband van 24 uur
• Dagelijkse verse lunch in de bedrijfskantine
• Een veelzijdige, uitdagende en verantwoordelijke functie
• Een collegiale, informele en plezierige werkomgeving
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding
• Salaris indicatie is op basis van fulltime

Enthousiast geworden?

Wij maken graag kennis met je. Voor vragen over deze functie kun je contact opnemen met Crista Linnenkoper via 222 of stuur een mail naar .

Direct solliciteren?

Stuur je motivatiebrief en cv naar of reageer via het formulier op onze website.